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その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせまたはNavicat Wiki FAQをご利用ください。
ご注文方法

Navicatは、弊社OSSストアからご注文いただけます。
Premium Windowsパッケージ版購入

ご注文の流れ

サイト上でのご注文 OSSストアでのご注文が完了いたしますと、ご登録いただいたメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか、再度ご確認ください。
ご注文の確定 お選びになったお支払方法によって『ご注文の確定』が異なります。
詳しくは『お支払方法』をご確認ください。
ユーザ登録 弊社にて、レジストリキー(製品化キー)発行のためのユーザ登録を行います。
注意:レジストリキーは自動発行ではございません。発送までに3営業日ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
発送 パッケージ版
初回インストーラを宅急便にてお送りします。商品到着後、商品のご確認をお願いいたします。

ダウンロード版
メールにてダウンロードインフォメーションをお送りします。
お見積書について

お見積書をご希望の場合は、お問い合わせをご利用ください。
返品・交換について

【返品】
ソフトウェアライセンスという商品の性格上、申し訳ございませんが返品には応じかねます。

【交換】
ご注文内容と異なる商品が届いた場合や到着時に破損が見られる場合は、大変お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内に本ウェブサイトのお問い合わせから弊社までお申し出ください。商品を交換いたします。(不良品等の返送料は弊社が負担いたします)
  • お申し出の際は、以下の項目をご連絡ください。
    [1] 注文番号
    [2] 交換商品名
    [3] 交換数量
    [4] 交換理由
  • 事前にご連絡を頂いていない交換はお受けすることができません。必ず事前にご連絡くださるようお願い申し上げます。
  • 如何なる場合も、商品到着後8日目を過ぎてからの商品の交換は一切承っておりません。
  • お客様のご都合による交換は承りかねます。ご了承ください。
Navicatダウンロード版をお求めのお客様へ重要なお知らせ

~Navicatダウンロード版をお求めのお客様へ~
ライセンスキー情報を記載したメールが届かないという旨のお問い合わせが増えております。

ご入金後、またはクレジットにてご注文完了後一週間経過しても件名に「ダウンロードインフォメーション」と記載のあるメールが届かない場合には迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございますのでご確認をお願いいたします。
ご確認いただいても解決しない場合は、お手数ではございますが下記のお問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。

【お問い合わせ先】
株式会社スマートスタイル 営業部
Navicat販売担当
order@navicat.jp(ご注文確認メールの内容をそのまま引用してご連絡をお願いいたします)
0120-936-088(営業時間:平日9:00~18:00)

お求めの商品を1日も早くお使い頂ける様、スタッフ一同努力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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